Política de reembolso

Política de Trocas e Reembolsos

Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor do Brasil.

O produto deve estar sem uso e em perfeito estado, com embalagem original.

Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.

Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco para análise e resolução do problema.

O reembolso será realizado após o recebimento e conferência do produto devolvido.

Nos casos de troca por preferência do cliente (como cor ou modelo), o custo do frete será de responsabilidade do comprador.